Políticas de Subscrição do AI PPT Maker

Obrigado por escolher o AI PPT Maker. Para garantir que compreende completamente as nossas políticas de subscrição, por favor leia cuidadosamente os seguintes termos.

1. Declaração

Antes de subscrever, certifique-se de que reviu minuciosamente as nossas características do produto e políticas de subscrição. Ao subscrever o nosso produto, confirma que leu, compreendeu e aceitou completamente todos os termos desta política antes da sua compra. Se tiver alguma pergunta sobre estes termos, sinta-se à vontade para nos contactar a qualquer momento.

2. Políticas de Subscrição

• Planos e Preços: Para obter detalhes sobre os nossos planos de subscrição e preços, por favor visite a nossa página de planos de preços . Escolha o plano que melhor se adequa às suas necessidades para uma experiência ótima.
• Subscrição Anual (Recomendada): Os utilizadores que escolhem a subscrição anual fazem um pagamento único e desfrutam de um desconto de 50% na tarifa mensal comparado com a subscrição mensal. Esta opção não apenas o ajuda a poupar custos, mas também garante acesso ininterrupto a todas as funcionalidades durante um ano completo. Note que as subscrições anuais não se renovam automaticamente para o ano seguinte.
• Subscrição Mensal: Após o pagamento do primeiro mês, a subscrição renovar-se-á automaticamente no mês seguinte. Se a renovação falhar devido a um problema do seu lado, como fundos insuficientes na sua conta bancária, a sua conta reverterá automaticamente para o plano gratuito no mês seguinte.

3. Políticas de Atualização de Plano

• Após fazer login, pode atualizar o seu plano contactando-nos.
• Ao atualizar para um plano anual, o saldo do seu plano anterior será aplicado automaticamente como crédito.
• Para utilizadores num plano mensal que pagaram com Stripe, o saldo restante será aplicado automaticamente se atualizar para outro plano mensal.
• Para utilizadores num plano mensal que pagaram com PayPal, o saldo restante não pode ser aplicado automaticamente devido às políticas do PayPal.

4. Políticas de Cancelamento

• Subscritores Anuais: Uma vez que as subscrições anuais não se renovam automaticamente para o ano seguinte, não há necessidade de cancelar.
• Subscritores Mensais: Pode cancelar facilmente a sua subscrição através do menu "Subscrições" no espaço de trabalho, sem taxas adicionais. Note que a sua subscrição atual permanecerá ativa até ao final do ciclo de faturação, após o qual a sua conta reverterá para o plano gratuito. Quaisquer dados guardados no AI PPT Maker não serão perdidos.

5. Políticas de Reembolso

Antes de fazer quaisquer pagamentos, pedimos gentilmente que leia cuidadosamente os Termos e Condições.
É altamente recomendado que se familiarize com as características e funcionalidade do nosso produto antes de fazer um pedido para evitar situações que possam requerer um reembolso.

Ao encomendar os nossos produtos, reconhece que leu completamente e aceita completamente os termos e condições desta política de reembolso.

Se discorda ou não aceita os termos e condições descritos nesta política, por favor contacte-nos para partilhar os seus comentários, sugestões ou correções. Apreciamos muito o seu feedback.

Para quaisquer consultas ou pedidos gerais, por favor permita até 48 horas para respondermos.

Como fornecedor de serviços SaaS, todos os produtos e serviços oferecidos pelo AI PPT Maker e as suas unidades de negócio são intangíveis e irrevogáveis.

Em casos raros, apenas aceitaremos pedidos de reembolso pelas seguintes razões:
● Erros causados por mau funcionamento do nosso sistema.
● Dentro de 24 horas do primeiro pagamento (Promoção não reembolsável).

Por favor note:

1. O primeiro pagamento refere-se ao pagamento inicial e não inclui renovações, atualizações de plano ou recompras.
2. Os reembolsos não são suportados dentro de 24 horas após a renovação automática para subscrições mensais; neste caso, pode cancelar a sua subscrição.
3. Por favor forneça uma razão completa e válida para o pedido de reembolso e envie-nos um e-mail para [email protected].
4. Não garantimos reembolsos por falta de uso ou insatisfação.
5. Preços promocionais não são reembolsáveis.

Esta política foi concebida para proteger os nossos utilizadores enquanto garante a sustentabilidade dos nossos serviços. Agradecemos a sua compreensão.

6. Contacte-nos

Sempre damos as boas-vindas ao seu feedback e sugestões. Para mais informações ou se tiver alguma pergunta, sinta-se à vontade para nos contactar através dos seguintes canais:

• E-mail: [email protected].
• Chat ao Vivo: Clique no ícone de Chat no canto inferior direito da página.
• Tempo de Resposta: Dentro de 12 horas úteis