Políticas de Suscripción de AI PPT Maker

Gracias por elegir AI PPT Maker. Para asegurar que comprenda completamente nuestras políticas de suscripción, por favor lea cuidadosamente los siguientes términos.

1. Declaración

Antes de suscribirse, asegúrese de haber revisado minuciosamente nuestras características del producto y políticas de suscripción. Al suscribirse a nuestro producto, confirma que ha leído, entendido y aceptado completamente todos los términos de esta política antes de su compra. Si tiene alguna pregunta sobre estos términos, siéntase libre de contactarnos en cualquier momento.

2. Políticas de Suscripción

• Planes y Precios: Para obtener detalles sobre nuestros planes de suscripción y precios, por favor visite nuestra página de planes de precios . Elija el plan que mejor se adapte a sus necesidades para una experiencia óptima.
• Suscripción Anual (Recomendada): Los usuarios que eligen la suscripción anual realizan un pago único y disfrutan de un 50% de descuento en la tarifa mensual comparado con la suscripción mensual. Esta opción no solo le ayuda a ahorrar costos sino que también asegura acceso ininterrumpido a todas las características durante un año completo. Tenga en cuenta que las suscripciones anuales no se renuevan automáticamente para el año siguiente.
• Suscripción Mensual: Después del pago del primer mes, la suscripción se renovará automáticamente el mes siguiente. Si la renovación falla debido a un problema de su parte, como fondos insuficientes en su cuenta bancaria, su cuenta revertirá automáticamente al plan gratuito el mes siguiente.

3. Políticas de Actualización de Plan

• Después de iniciar sesión, puede actualizar su plan contactándonos.
• Al actualizar a un plan anual, el saldo de su plan anterior se aplicará automáticamente como crédito.
• Para usuarios en un plan mensual que pagaron con Stripe, el saldo restante se aplicará automáticamente si actualiza a otro plan mensual.
• Para usuarios en un plan mensual que pagaron con PayPal, el saldo restante no puede aplicarse automáticamente debido a las políticas de PayPal.

4. Políticas de Cancelación

• Suscriptores Anuales: Dado que las suscripciones anuales no se renuevan automáticamente para el año siguiente, no hay necesidad de cancelar.
• Suscriptores Mensuales: Puede cancelar fácilmente su suscripción a través del menú "Suscripciones" en el espacio de trabajo, sin tarifas adicionales. Tenga en cuenta que su suscripción actual permanecerá activa hasta el final del ciclo de facturación, después del cual su cuenta revertirá al plan gratuito. Cualquier dato guardado en AI PPT Maker no se perderá.

5. Políticas de Reembolso

Antes de realizar cualquier pago, pedimos amablemente que lea cuidadosamente los Términos y Condiciones.
Se recomienda encarecidamente que se familiarice con las características y funcionalidad de nuestro producto antes de realizar un pedido para evitar situaciones que puedan requerir un reembolso.

Al pedir nuestros productos, reconoce que ha leído completamente y acepta completamente los términos y condiciones de esta política de reembolso.

Si no está de acuerdo o no acepta los términos y condiciones descritos en esta política, por favor contáctenos para compartir sus comentarios, sugerencias o correcciones. Apreciamos mucho su retroalimentación.

Para cualquier consulta o solicitud general, por favor permita hasta 48 horas para que respondamos.

Como proveedor de servicios SaaS, todos los productos y servicios ofrecidos por AI PPT Maker y sus unidades de negocio son intangibles e irrevocables.

En casos raros, solo aceptaremos solicitudes de reembolso por las siguientes razones:
● Errores causados por mal funcionamiento de nuestro sistema.
● Dentro de las 24 horas del primer pago (Promoción no reembolsable).

Tenga en cuenta:

1. El primer pago se refiere al pago inicial y no incluye renovaciones, actualizaciones de plan o recompras.
2. Los reembolsos no son compatibles dentro de las 24 horas después de la renovación automática para suscripciones mensuales; en este caso, puede cancelar su suscripción.
3. Por favor proporcione una razón completa y válida para la solicitud de reembolso y envíenos un correo electrónico a [email protected].
4. No garantizamos reembolsos por falta de uso o insatisfacción.
5. Los precios promocionales no son reembolsables.

Esta política está diseñada para proteger a nuestros usuarios mientras asegura la sostenibilidad de nuestros servicios. Apreciamos su comprensión.

6. Contáctanos

Siempre damos la bienvenida a sus comentarios y sugerencias. Para más información o si tiene alguna pregunta, siéntase libre de contactarnos a través de los siguientes canales:

• Correo Electrónico: [email protected].
• Chat en Vivo: Haga clic en el ícono de Chat en la esquina inferior derecha de la página.
• Tiempo de Respuesta: Dentro de 12 horas laborales