Kebijakan Berlangganan AI PPT Maker

Terima kasih telah memilih AI PPT Maker. Untuk memastikan Anda sepenuhnya memahami kebijakan berlangganan kami, harap baca dengan saksama ketentuan berikut.

1. Pernyataan

Sebelum berlangganan, pastikan Anda telah meninjau secara menyeluruh fitur produk dan kebijakan berlangganan kami. Dengan berlangganan produk kami, Anda mengonfirmasi bahwa Anda telah membaca, memahami, dan sepenuhnya menerima semua ketentuan kebijakan ini sebelum pembelian Anda. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang ketentuan ini, jangan ragu untuk menghubungi kami kapan saja.

2. Kebijakan Berlangganan

• Paket dan Harga: Untuk detail tentang paket berlangganan dan harga kami, silakan kunjungi halaman paket harga kami. Pilih paket yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda untuk pengalaman optimal.
• Berlangganan Tahunan (Direkomendasikan): Pengguna yang memilih berlangganan tahunan melakukan pembayaran sekali dan menikmati diskon 50% dari tarif bulanan dibandingkan dengan berlangganan bulanan. Opsi ini tidak hanya membantu Anda menghemat biaya tetapi juga memastikan akses tanpa gangguan ke semua fitur selama satu tahun penuh. Harap dicatat bahwa berlangganan tahunan tidak otomatis diperpanjang untuk tahun berikutnya.
• Berlangganan Bulanan: Setelah pembayaran bulan pertama, berlangganan akan otomatis diperpanjang bulan berikutnya. Jika perpanjangan gagal karena masalah dari pihak Anda, seperti dana tidak mencukupi di rekening bank Anda, akun Anda akan otomatis kembali ke paket gratis bulan berikutnya.

3. Kebijakan Upgrade Paket

• Setelah masuk, Anda dapat mengupgrade paket Anda dengan menghubungi kami.
• Saat mengupgrade ke paket tahunan, saldo paket sebelumnya akan otomatis diterapkan sebagai kredit.
• Untuk pengguna paket bulanan yang membayar dengan Stripe, saldo yang tersisa akan otomatis diterapkan jika mengupgrade ke paket bulanan lainnya.
• Untuk pengguna paket bulanan yang membayar dengan PayPal, saldo yang tersisa tidak dapat diterapkan secara otomatis karena kebijakan PayPal.

4. Kebijakan Pembatalan

• Pelanggan Tahunan: Karena berlangganan tahunan tidak otomatis diperpanjang untuk tahun berikutnya, tidak perlu dibatalkan.
• Pelanggan Bulanan: Anda dapat dengan mudah membatalkan berlangganan melalui menu "Berlangganan" di ruang kerja, tanpa biaya tambahan. Harap dicatat bahwa berlangganan Anda saat ini akan tetap aktif hingga akhir siklus penagihan, setelah itu akun Anda akan kembali ke paket gratis. Data apa pun yang disimpan di AI PPT Maker tidak akan hilang.

5. Kebijakan Pengembalian Dana

Sebelum melakukan pembayaran apa pun, kami mohon agar Anda membaca dengan saksama Syarat dan Ketentuan.
Sangat disarankan agar Anda membiasakan diri dengan fitur dan fungsionalitas produk kami sebelum melakukan pemesanan untuk menghindari situasi yang mungkin memerlukan pengembalian dana.

Dengan memesan produk kami, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca sepenuhnya dan sepenuhnya menerima syarat dan ketentuan kebijakan pengembalian dana ini.

Jika Anda tidak setuju dengan atau tidak menerima syarat dan ketentuan yang diuraikan dalam kebijakan ini, silakan hubungi kami untuk berbagi komentar, saran, atau koreksi Anda. Kami sangat menghargai masukan Anda.

Untuk pertanyaan atau permintaan umum apa pun, berikan waktu hingga 48 jam bagi kami untuk merespons.

Sebagai penyedia layanan SaaS, semua produk dan layanan yang ditawarkan oleh AI PPT Maker dan unit bisnisnya bersifat tidak berwujud dan tidak dapat dibatalkan.

Dalam kasus yang jarang terjadi, kami hanya akan menerima permintaan pengembalian dana karena alasan berikut:
● Kesalahan yang disebabkan oleh kerusakan sistem kami.
● Dalam 24 jam dari pembayaran pertama (Promosi tidak dapat dikembalikan).

Harap diperhatikan:

1. Pembayaran pertama mengacu pada pembayaran awal dan tidak termasuk perpanjangan, upgrade paket, atau pembelian ulang.
2. Pengembalian dana tidak didukung dalam 24 jam setelah perpanjangan otomatis untuk berlangganan bulanan; dalam hal ini, Anda dapat membatalkan berlangganan Anda.
3. Harap berikan alasan yang lengkap dan valid untuk permintaan pengembalian dana dan kirim email kepada kami di [email protected].
4. Kami tidak menjamin pengembalian dana karena kurangnya penggunaan atau ketidakpuasan.
5. Harga promosi tidak dapat dikembalikan.

Kebijakan ini dirancang untuk melindungi pengguna kami sambil memastikan keberlanjutan layanan kami. Kami menghargai pengertian Anda.

6. Hubungi Kami

Kami selalu menyambut masukan dan saran Anda. Untuk informasi lebih lanjut atau jika Anda memiliki pertanyaan, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui saluran berikut:

• Email: [email protected].
• Live Chat: Klik ikon Chat di sudut kanan bawah halaman.
• Waktu Respon: Dalam 12 jam kerja