AI PPT Maker 订阅政策

感谢您选择 AI PPT Maker。为确保您充分了解我们的订阅政策，请仔细阅读以下条款。

1. 声明

在订阅之前，请确保您已经彻底了解我们的产品功能和订阅政策。通过订阅我们的产品，您确认在购买前已经阅读、理解并完全接受本政策的所有条款。如果您对这些条款有任何疑问，请随时联系我们。

2. 订阅政策

• 计划和价格: 有关我们订阅计划和价格的详细信息，请访问我们的 价格计划 页面。选择最适合您需求的计划，获得最佳体验。
• 年度订阅（推荐）: 选择年度订阅的用户一次性付款，相比月度订阅可享受50%的折扣。此选项不仅帮助您节省成本，还确保您全年不间断地使用所有功能。请注意，年度订阅不会自动续订到下一年。
• 月度订阅: 首月付款后，订阅将在次月自动续订。如果因您方面的问题导致续订失败，例如银行账户余额不足，您的账户将在次月自动恢复为免费计划。

3. 计划升级政策

• 登录后，您可以通过联系我们来升级您的计划。
• 升级到年度计划时，您之前计划的余额将自动作为积分应用。
• 对于使用Stripe支付的月度计划用户，如果升级到另一个月度计划，剩余余额将自动应用。
• 对于使用PayPal支付的月度计划用户，由于PayPal的政策，剩余余额无法自动应用。

4. 取消政策

• 年度订阅用户: 由于年度订阅不会自动续订到下一年，因此无需取消。
• 月度订阅用户: 您可以通过 工作区中的"订阅"菜单轻松取消订阅，无需额外费用。请注意，您当前的订阅将保持活跃状态直到计费周期结束，之后您的账户将恢复为免费计划。保存在 AI PPT Maker 中的任何数据都不会丢失。

5. 退款政策

在进行任何付款之前，我们恳请您仔细阅读条款和条件。
强烈建议您在下单前熟悉我们产品的特性和功能，以避免可能需要退款的情况。

通过订购我们的产品，您承认已经充分阅读并完全接受本退款政策的条款和条件。

如果您不同意或不接受本政策中概述的条款和条件，请联系我们分享您的意见、建议或更正。我们非常感谢您的反馈。

对于任何咨询或一般请求，请给我们最多48小时的回复时间。

作为SaaS服务提供商，AI PPT Maker及其业务单位提供的所有产品和服务都是无形的且不可撤销的。

在极少数情况下，我们只接受以下原因的退款请求:
● 我们系统故障导致的错误。
● 首次付款后24小时内（促销价不可退款）。

请注意：

1. 首次付款是指初始付款，不包括续订、计划升级或重新购买。
2. 月度订阅自动续订后24小时内不支持退款；在这种情况下，您可以取消订阅。
3. 请提供完整有效的退款申请理由，并发送邮件至 [email protected].
4. 我们不保证因使用不足或不满意而退款。
5. 促销价格不可退款。

此政策旨在保护我们的用户，同时确保我们服务的可持续性。感谢您的理解。

6. 联系我们

我们始终欢迎您的反馈和建议。如需更多信息或有任何疑问，请通过以下渠道联系我们：

• 邮箱: [email protected].
• 在线客服: 点击页面右下角的聊天图标。
• 回复时间: 12个工作小时内